Politica de Privacidad

Estamos comprometidos con tu privacidad.  La protección de tus datos es un principio cristiano y en Jucum Colombia Libros lo honramos, por lo que tus datos serán manejados confidencialmente.  Utilizamos tecnologías para la privacidad y protección de tus datos, que también permiten que los modifiques en cualquier momento.  Para tal fin lo puedes hacer en tu cuenta de nuestra página web, en la sección “Editar mi Perfil”.

Contrato de Terminos y condiciones

Jucum Colombia Libros hace parte de Herencia Cristiana Medios Colombia, quien es la sociedad legal para este contrato de Términos y Condiciones.  Herencia Cristiana Medios Colombia es un ministerio cristiano constituido como sociedad sin ánimo de lucro con NIT: 900.450.700-2 y con sede en la Calle 98A # 49-56 de Bogotá D. C., Colombia. Con correos electrónicos: [email protected] y [email protected]

Este contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Herencia Cristiana Medios Colombia dentro del sitio web www.jucumcolombialibros.org. Mediante el uso de www.jucumcolombialibros.org, aceptas que tus transacciones sean reguladas por las condiciones en la presente sección.

1. Contrato

Mediante la presentación de un formulario de pedido en www.jucumcolombialibros.org, tu (el cliente), haces una oferta de compra como orden de compra de artículos en www.jucumcolombialibros.org, que, si es confirmado por nosotros, es decir Jucum Colombia libros o en su defecto por Herencia Cristiana Medios Colombia, produce un contrato legalmente vinculante entre las dos partes. Una vez Herencia Cristiana Medios Colombia reciba su pago de los bienes y servicios vinculados al contrato, y confirme la aceptación de su pedido por vía correo electrónico, o mensaje electrónico vía chat o texto.

2. Disponibilidad del producto

Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.  Sus especificaciones e imágenes son de referencia y están sujetas a cambios sin previo aviso.  Si un producto solicitado se encuentra agotado o defectuoso se le informará al cliente por medio de correo electrónico, o mensaje electrónico vía chat o texto, y se te hará devolución del dinero, a menos que el cliente lo disponga de forma diferente.

3. Precio

El precio del producto será el indicado al momento de realizar la compra.  Los precios de los artículos sujetos al impuesto de IVA, ya lo incluyen.

El costo del envío de los artículos pedidos a través de www.jucumcolombialibros.org, y que figuran en nuestra información de entrega, será pagado por el cliente. Una vez realizado el despacho del producto a la empresa de transporte, ésta se hace responsable de la integridad de la entrega del producto en el domicilio especificado en la orden de compra en el formulario de pedido.

4. Derecho de cancelación.

El cliente tiene el derecho de cancelar artículos en la orden de compra que hizo con nosotros, por algún defecto de algún artículo que la incluya, o porque no correspondan a los solicitados en el formulario de pedido, en un término máximo de los siguientes treinta (30) días al envío del formulario de pedido en nuestro sitio web www.jucumcolombialibros.org. Para cancelar tu orden de compra debes manifestarlo al correo electrónico: [email protected].

Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia se reserva el derecho de cancelar su orden de compra/contrato/pedido con nosotros si el producto que solicitaste no está disponible o si no hay forma de entrega disponible en el lugar requerido de entrega, en tal caso, se le notificará por correo electrónico, o mensaje electrónico vía chat o texto.

5. Entrega de Mercancías.

Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia despacha la mercancía solicitada al transportador quien la entregará a la dirección escrita en el formulario de pedido. Si no proporcionas instrucciones de entrega adecuadas serás responsable de cualquier pérdida o daño de los artículos.  El plazo de entrega máximo aproximado en Colombia es de diez (10) días hábiles. Tras la recepción de la mercancía, te convertirás en su dueño legítimo y JuCUM Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia no tendrá responsabilidad alguna sobre estos artículos.

Si alguno de los productos que entregamos está dañado o defectuoso, o si los artículos que has recibido no son los solicitados, debes notificarnos al correo electrónico [email protected], dentro de los 15 días a partir de la fecha de entrega. De no hacerlo, Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia quedarán libres de cualquier responsabilidad hacia ti.  Si lo haces en el período de tiempo especificado, se te solicitará devolver los productos defectuosos o incorrectos a Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia y tras la recepción de la mercancía, se realizará una sustitución de los elementos Cubriendo nosotros los gastos de envío y embalaje o se reembolsará el valor cancelado incluyendo gastos de envío y embalaje.

Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia se reserva el derecho de no realizar despachos a lugares que considere inconvenientes.

6. Cambio y Retiro de Productos

Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia se reserva el derecho de cambiar, cambiar precios y retirar de la venta cualquier producto en su sitio web www.jucumcolombialibros.org, sin previo aviso ni responsabilidad hacia el comprador.

7. Registro y Privacidad.

Al registrarse en el sitio web www.jucumcolombialibros.org, el usuario: 1). Acepta usar los servicios de conformidad con las Términos y Condiciones y/o las instrucciones emitidas por nosotros. 1). Se compromete a dar detalles completos y correctos al presentar su formulario de inscripción o en el caso de solicitarle información en relación con su pedido. Registrarse también significa que tienes la responsabilidad de administrar tu nombre de usuario, contraseña y/o cualquier otra información confidencial proporcionada por nosotros y que nos notifique de cualquier uso no autorizado de dicha información o cualquier violación de la seguridad. 3). Aceptas nuestra Política de Privacidad.

8. Notificaciones.

A menos que se indique lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, todas las notificaciones hacia Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia deben ser por escrito al correo electrónico [email protected].

9. Responsabilidad.

En caso de presentarse cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo del tipo caída en los sistemas que impida el acceso a www.jucumcolombialibros.org, huelga, conflicto laboral, motín, conmoción, asonada, enfermedad, pandemia, desastre natural, inundación, incendio, accidente, incidente, Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento o demoras en la entrega de productos, o daño o defecto en los mismos.

10. Ventas al por mayor.

Jucum Colombia Libros y/o Herencia Cristiana Medios Colombia otorga descuentos exclusivos para compradores al por mayor como: ministros, ministerios, iglesias, colegios, misioneros, colportores, librerías legalmente constituidas, y distribuidores.  Para más información, envía un correo electrónico a [email protected].